- 訂購優惠機票於五天前訂購最便宜！
- 線上付款完成便已開立電子式機票〈免取機票〉，只要持身分證件至機場直接劃位即可，既方便又省事！
- 敬請依照航程與日期，選擇欲搭乘之航班，直接線上訂位，線上SSL付款或ATM轉帳。
- 優惠折扣票: 除德安航空公司、包機、特殊指定航班外，均可至機場櫃檯補足票面差額改為全額票後，即可更改日期與班次。
- 退票規定：優惠折扣票的退票手續費率為售價之20%、離峰優惠票的退票手續費率為售價之25%，全價票為票面價之10%，機票在經本公司向航空公司查證尚未搭乘後，方可辦理退款。退票工作天：信用卡退費視銀行作業天數約30 天，ATM轉帳退費約7天 (請提出匯退存摺正面影本)。
- 2010年春節離島管制航線:馬公 、金門、馬祖之航線機票皆限當日當班使用，機票入票號後旅客如無法搭乘原班次時，最晚必須於原訂位出發日前一日親自向航空公司取消訂位(不含出發日)並至原購票處辦理退票申請，逾期作廢無退票價值。
- (因航空公司票務2010/02/13~2010/02/23休假，請於2010/02/11前完成退票申請，2010/02/12不再受理退票)。
- 金廈小三通訂位專線 TEL: 40-666-777。馬祖航線機位查詢專線，易遊網TEL:40-666-777或立榮航空TEL:02-2518-5166 / 07-791-1000。
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