線上分期付款服務 Q&A 易遊網提供玉山、花旗銀行3期0利率以及中國信託6期非利率付款，只要您線上訂購全商品不論金額大小，都可以選擇分期給付。   Q1 信用卡線上分期付款方便嗎？   相較於一般下載分期付款申請書再傳真授權的方式，易遊網信用卡線上分期付款機制可在數秒鐘之內授權完成，並且為線上一次授權成功，銀行自動分期扣款，手續更加簡便！ Q2 我要如何使用線上分期付款？   您只要於選擇付款方式時勾選『信用卡分期付款』選項即可，銀行將會一次授權商品總金額，往後分期扣款於付款人(持卡人)每月信用卡帳單中收取，並將之列為信用卡一般消費之部份，一旦信用卡停卡則所有分期未到期款項將由銀行一次入帳。 Q3 付款後多久可以確認？   完成線上付款後，您的E-Mail信箱會收到一封『付款成功通知函』，或您可至易遊網首頁「我的訂單」中查詢。 Q4 這麼方便的分期付款服務，只能在線上使用嗎？   是的。易遊網提供的『信用卡線上分期付款』服務，只能在線上使用，不接受電話、到店或傳真訂單。 Q5 哪一種卡才可以分期付款？持有其它銀行的信用卡可以分期嗎？   目前持有玉山、花旗銀行信用卡可分3期0利率及中國信託信用卡可分6期非0利率分期付款，若是持有其它銀行信用卡，因目前其他家銀行沒有提供此服務，恕無法分期。 Q6 學生是否可以使用分期付款？   財政部規定學生持卡人不能作分期付款，請選擇信用卡全額一次付清，或ATM轉帳的付款方式。 Q7 我持國民旅遊卡，可以使用線上分期付款服務嗎？   若您是軍公教人員，欲請領國家的休假補助款，由於國民旅遊卡作業系統的限制，必須整筆款項一次刷卡才能全額請領，無法分期刷卡分期請領喔！ Q8 為什麼中國信託信用卡線上分期付款的金額比一次付清的多一些？   線上分期價六期的總額比一次付清價高一些，是因為分期付款交易銀行端之作業手續費。 Q9 線上分期付款的授權和額度如何計算？   銀行授權是以分期總額授權，同樣的信用額度也是以分期總額扣取，但是您付款是逐月於信用卡中扣款的。 Q10 我是選擇分期付款，為什麼由銀行以簡訊通知總金額？   由銀行以簡訊通知消費總金額是沒錯，因為銀行需要對持卡者做授權額度的控管，並且安全完善的通知消費者核對總金額，不過在信用卡帳單是會分期扣款，請您放心！ Q11 我是在分期的額度內，為什麼刷卡不過？   銀行的額度計算是以消費總金額，而非單筆分期金額喔！因此您需要評估消費總金額是否在額度內，若是超過，請洽詢發卡銀行。 Q12 如果信用卡停卡，那分期付款帳單如何計算？   一旦信用卡停卡則所有分期未到期款項，銀行將於一次帳單向您收取。 Q13 使用一次付清訂購可以再改分期付款嗎？   受限銀行規定，因此無法做直接的更改，此時需要辦理退款流程程序再重新訂購，故請在訂購時慎選付款方式。 Q14 使用分期付款訂購可以再改回一次付清嗎？   受限銀行規定，因此無法做直接的更改，此時需要辦理退款流程程序再重新訂購，故請在訂購時慎選付款方式。 Q15 若我訂購之後，想提早結清分期付款的訂單，該如何辦理呢？   一旦您選擇以線上分期方式支付訂單，視為與銀行成立雙方同意的繳款契約，無法變更付款方式或提早結清款項，故請在訂購時慎選付款方式。 Q16 若我訂購之後，欲取消使用分期付款的訂單，該如何辦理退款呢？   若要取消線上分期付款訂單，請直接與「ezTravel易遊網客服中心」聯絡，若該訂單已產生手續費，需先向您洽取訂單手續費之後，方能辦理分期付款的退款流程，銀行將就您已繳付之金額全額退款給您。 Q17 若因天災或其他不可抗力因素(依定型化旅遊契約規定)，取消使用分期付款的訂單      ，該如何辦理退款呢？   請直接與「ezTravel易遊網客服中心」聯絡，我們將全力協助辦理延期或退款事宜。