國 內 訂 房 作 業 說 明
訂房價格
以網站上公佈的價格為準，包含房價、稅、及服務費。為確保雙方權益，請在確認付款前仔細核對價格。針對旅客自行與飯店人員達成的任何協議及旅客在飯店內的額外消費，本網站恕不負責。
訂購流程
Step1： 請參考月曆上的保留房數量選擇入住日期及退房日期，並利用線上付款，完成訂房交易。
Step2： 若沒能於線上立即完成付款，請務必於提示有效期限內付款完成，3天內之訂房規定要線上即時完成付款，3天後之訂房付款期限保留至當日午夜24:00。超逾時限系統將自動取消。
Step3： 付款完成後，您的E-mail中會收到一份付款成功通知信函，詳細載明您的訂房資料，核對無誤後請自行列印。
Step4： 旅客入住請向飯店櫃檯人員表明，您是透過 ezTravel訂房的旅客，住房者憑身份證件及付款成功通知信函辦理入住登記。入住登記時，請填寫實際住房者資料，若不符合規定，飯店有權補收差價或當場要求全額付費。
Step5： 『旅行業代收轉付收據』會於訂購日後一星期內郵寄到您指定寄送地址，做為您的報帳收據。
更改入住日期
1. 如果您已在易遊網訂房並完成付款，但想更改入住日期，可於入住日二天前上班時間（週一至週五08：45~17：30）聯繫客服人員（請參考訂單上的客服人員資料），不另收手續費。
2. 同一筆訂單限更改一次，且更改後的訂單恕不接受取消訂房。
3. 如更改後訂單金額大於原訂單金額，旅客需另行支付差額；如更改後金額小於原訂單金額，將依旅客原付款方式退還差額。
取消訂房
旅客取消訂房時，將依照訂房取消規定，扣取取消手續費。
A. 入住日(不含)前八天通知辦理取消訂房，全額退費。
B. 入住日(不含)前三天至前七天內通知辦理取消訂房，收10％取消費或更改入住日期(限變更乙次)。
C. 入住日(不含)前二天通知辦理取消訂房，收50％取消費。
D. 入住日前一天及當天通知辦理取消訂房，收100％取消費。

※以上如有更改或取消訂單之需求，請於 22:00 以前，與您的客服人員連繫。
部分飯店規定略有不同，請於訂房時詳細閱讀房型說明之相關規定。
特殊取消訂房處理
(因不可抗力因素)
您預訂入住的日期，如因飯店所在地或旅客出發地可能受颱風影響，
1. 在陸上颱風警報發佈之前，您若提出取消，將依頁面上之公告及各飯店住房取消規定處理。
2. 在陸上颱風警報發佈期間，請於入住日前(含入住日)，以E-mail、傳真或電話與ezTravel客服人員聯絡，本站將儘速與您確認更改您的訂房紀錄。